“卧室里只有12度。孩子冻得很厉害。他感冒好几次了。他每隔三五次去医院注射和输液。如果我能代替他，我想为他生病。

董女士是一位生活在河北省邢台巨鹿香梅名都区的珍宝母亲。对北方来说，冬天取暖是一件大事，没有它是办不到的。董女士的家人每年按时支付取暖费，而且房子的温度已经达到标准，但今年情况不同了。董女士现在做的就是每天中午带孩子们在阳台上玩一会儿。由于阳光的照射，阳台上的温度几乎不能达到15摄氏度，而卧室里的温度只有12-13摄氏度。

董女士有两个孩子，只有几个月小。大女儿晚上睡觉时，脚很冷，这使她母亲心痛。暖气费已经付了。为什么室内温度一直不符合标准？而在社区里同样遇到的不仅是董女士的家人，很多居民反映房子很冷，孩子们不得不在房子里穿上破旧的衣服，睡上几层被子。暖气费已经付了，但是房间里的空调和电暖气每天都要开很长时间。

董女士有两个孩子，只有几个月小。大女儿晚上睡觉时，脚很冷，这使她母亲心痛。暖气费已经付了。为什么室内温度一直不符合标准？而同样遭遇的社区不仅是董女士的家人，许多居民反映出房间的寒冷，湘梅市明都区的孩子都是高层建筑，据调查发现，中高层气温也能达标，居住在低层的大多数居民的家中温度都很低。温度。因此，作为业主代表的董女士来与供暖公司进行谈判。该热力公司负责人表示，业主此前曾报告，温度不符合标准，怀疑管道被堵塞，并进行了调查，但没有找到原因，但他可以确保该公司的供热没有问题。

为了证实她所说的话，负责人还带她到锅炉控制室，仪表显示供水温度为70度。机房工作人员表示，夜间全马力加热是正常的，因为大家都在家，白天的温度会适当调整，但为了取暖，白天基本上没有调整。暖气没问题，找不到管道。为什么房子里的温度不能上升？我们必须穿羽绒服在家里，并覆盖好几层床上用品睡觉。暖气费已经付了，但是房间里的空调和电暖气每天都要开很长时间。

“先找出一件事。你付了钱吗？”计算机室的工作人员漫不经心地问这个问题。

“当然。”这让董女士有点生气。她每年按时交纳取暖费。

“然后你再检查一次。你的社区不付多少钱？太多了。”

董女士觉得他的逻辑是不合理的：“难道我们不能因为别人不付钱就冻结我们的费用吗？难道我们不应该付暖气费吗？”

工作人员继续解释说：“和我争论这个没用。这并不意味着你不付暖气费。有很多人偷热，你知道吗？许多人申请停止加热而不支付加热费。因此，他们秘密地打开阀门，应该打开或不应该打开。这是无法提供负载的根本原因。就像说你买了十吨热水，我给你供应。结果，十个主人从你那里偷了它，只有一吨来到你家。你觉得你的房子会暖和吗？回去把所有不付暖气费的阀门都关上。我保证你会在房间里变热的。

技术人员的意见是非常积极和合理的。热力公司进行了一次检查，发现401户家庭在没有支付供暖费的情况下打开了供暖阀门。为他们断了管子后，董女士家的室温实际上上升到了规定的温度。房间里的寒冷似乎是小偷造成的。

在初冬，河南省的一个小地区贴了一张“摩擦取暖费”的通知。当时，这项收费是否收费也引起了网友的热烈讨论。然而，“温暖”和“窃取温暖”是一种真正的盗窃行为，也存在争议。此外，为了节省一些取暖费，这些人私自打开暖气阀门，导致整个社区的房间温度不符合标准，这也是一种很自私的表现。善待并利用这些便宜的东西。你不怕邻居们的厌恶吗？